Пользовательское соглашение (оферта)
Этот документ — публичная оферта. В нём описано, на каких условиях [укажите в настройках: org_name] (Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход), ИНН [укажите в настройках: org_inn]), далее — «Исполнитель», предоставляет доступ к сервису «Семкасса» любому, кто его примет, далее — «Пользователь».
1. Термины
Сервис, Семкасса — чат-бот в мессенджере MAX и мини-приложение для ведения семейного бюджета, а также сайт семкасса.рф.
Семья — общее пространство в Сервисе: счета, операции, планы и другие данные, которые видят все её участники. Семью создаёт Владелец, остальных он или другие участники приглашают по ссылке или коду.
Бесплатный тариф и Семкасса Плюс — варианты доступа к функциям Сервиса. Плюс оформляется на всю семью.
2. Принятие условий
2.1. Условия считаются принятыми (акцепт оферты), когда Пользователь нажимает в боте кнопку «Начать» или «Присоединиться», открывает мини-приложение и подтверждает согласие либо оплачивает Семкасса Плюс.
2.2. Пользоваться Сервисом могут лица старше 14 лет. Оплачивать Плюс могут совершеннолетние или лица с согласия законных представителей.
3. Что предоставляет Сервис
3.1. Исполнитель предоставляет доступ к функциям Сервиса в том виде, в каком они существуют на момент использования («как есть»). Функции могут меняться и дополняться.
3.2. На бесплатном тарифе доступны учёт доходов и расходов, счета, регулярные платежи, дневной лимит трат, список покупок, до 2 участников семьи, до 2 копилок, история и отчёты за последние 3 мес.
3.3. Семкасса Плюс дополнительно открывает разбор чеков по позициям, календарь событий, итоги в историях, личные деньги, историю цен, выгрузку данных, больше участников и копилок, всю историю без ограничений.
3.4. Сервис — инструмент для учёта. Расчёты и подсказки Сервиса не являются финансовой, налоговой или инвестиционной консультацией; решения Пользователь принимает сам.
4. Пробный период
4.1. Новая семья получает пробный Семкасса Плюс на 14 дней бесплатно, без привязки карты.
4.2. После пробного периода семья автоматически переходит на бесплатный тариф. Данные сохраняются.
5. Стоимость и оплата
5.1. Стоимость Семкасса Плюс: 199 ₽ за месяц или 1 490 ₽ за год за всю семью. Актуальные цены указаны на сайте и в Сервисе на момент оплаты.
5.2. Оплата производится через платёжный сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»). Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт.
5.3. Плюс начинает действовать сразу после подтверждения оплаты. Если на момент оплаты ещё действует пробный период или оплаченный срок, новый срок прибавляется к нему.
5.4. Исполнитель является плательщиком налога на профессиональный доход и после получения оплаты формирует чек в приложении «Мой налог». Чек направляется Пользователю в Сервисе или на указанную им электронную почту.
5.5. Промокоды и бонусы по программе «Приведи друга» продлевают Плюс или дают скидку на условиях, указанных при их выдаче. Бонус за приглашение начисляется обеим семьям после первой оплаты приглашённой семьи. Промокоды и бонусы не обмениваются на деньги.
6. Автопродление
6.1. При оплате Пользователь может включить автопродление. В этом случае он поручает списывать стоимость выбранного периода с сохранённого способа оплаты в течение суток до окончания текущего срока, пока автопродление не будет отключено.
6.2. Отключить автопродление можно в любой момент: в боте («Настройки» → «Подписка») или в мини-приложении. Сохранённый способ оплаты при этом удаляется из Сервиса.
6.3. Перед списанием Сервис присылает напоминание. Если списание не прошло дважды подряд, автопродление отключается автоматически.
7. Возврат денег
7.1. Пользователь вправе отказаться от Семкасса Плюс в любой момент. Возврат за неиспользованный период рассчитывается пропорционально оставшимся полным дням оплаченного срока.
7.2. Если Пользователь не пользовался платными функциями после оплаты и обратился в течение 14 дней, деньги возвращаются полностью.
7.3. Для возврата напишите в поддержку в боте или на [укажите в настройках: org_email]. Деньги возвращаются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 дней с момента обращения; доступ к Плюсу при этом прекращается.
8. Права и обязанности
8.1. Пользователь вносит в Сервис только сведения, которые имеет право обрабатывать, не использует Сервис для незаконной деятельности, рассылки спама, попыток нарушить его работу.
8.2. Добавляя участника в семью, Пользователь понимает, что этот участник будет видеть общие счета и операции семьи. Скрытые личные операции другим участникам не показываются.
8.3. Владелец семьи может исключать участников, передавать роль владельца другому участнику и удалить семью вместе со всеми данными.
8.4. Исполнитель вправе ограничить доступ Пользователя, нарушающего эти условия, а также проводить технические работы, по возможности предупредив о них заранее.
9. Ответственность
9.1. Исполнитель прилагает разумные усилия для бесперебойной работы Сервиса, но не гарантирует её при сбоях мессенджера MAX, хостинга, платёжных и других внешних сервисов.
9.2. Исполнитель не отвечает за решения, принятые на основе данных Сервиса, и за точность сведений, которые вводит сам Пользователь или которые получены из внешних источников (например, данных чеков ФНС).
9.3. Совокупная ответственность Исполнителя ограничена суммой, уплаченной Пользователем за последние 12 месяцев.
10. Данные и их удаление
10.1. Персональные данные обрабатываются по Политике конфиденциальности на основании согласия Пользователя.
10.2. Пользователь может в любой момент выйти из семьи, удалить семью или удалить свои данные через раздел «Мои данные» в боте или приложении.
11. Изменение условий
11.1. Исполнитель может изменять эти условия, публикуя новую редакцию на сайте. О существенных изменениях Пользователи узнают в Сервисе. Изменение цен не затрагивает уже оплаченный срок.
11.2. Споры решаются переговорами, а при недостижении согласия — в суде по законодательству Российской Федерации.
12. Исполнитель
[укажите в настройках: org_name]
Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход)
ИНН [укажите в настройках: org_inn]
[укажите в настройках: org_city]
Эл. почта: [укажите в настройках: org_email]
Телефон: [укажите в настройках: org_phone]